Videoslot - Världens största online casino

2011 grundades Videoslot och deras version är att skapa en unik underhållningsdestination på nätet. De vill att deras spelare ska vara nöjda i både själ och hjärta och för att nå dit satsar de på tre saker; teknik, kundtjänst och spellägesinnovation. De vill kunna erbjuda ett casino som sticker ut bland deras konkurrenter. Videoslot kan idag erbjuda både casino och live casino till sina spelare.
Bakom sajten står gruppen Videoslots Ltd som även ligger bakom “Max Bet Protection”, som används av andra casinon för att lättare kunna kontrollera sitt spelande. De har en egen licens, och hos Spelinspektionen är det enbart dom som ligger under den. Casinot har lyckats med sitt koncept och har bland annat utsetts till bästa online casino 2015, 2016 och 2017.
Videoslots priser
  • Best Online Casino 2015 - Casinomeister
  • Slots Operator of the year London IGA awards 2017 best Casino
  • Best Casino experience and Best Casino Manager 2017 - Casinomeister
  • Best Casino of the Year 2016
  • Best Innovation in the igaming industry 2016
  • The online Slots Operator of the Year Award 2016
  • Best Gaming Experience Award 2016
  • Best gaming experience 2018 - Casinomeister
  • Best casino  2018 - Casinomeister
  • Best New Casino Award 2014

Registrering

Det är lätt att registrera sig hos Videoslot och det finns flera olika alternativ. Längst uppe till höger finns en gul knapp där det står “Öppna konto”, du kan även trycka på ett spel och via “Spela nu” kommer du till registreringssidan. Att öppna ett konto sker i två steg och du måste använda BankID. I första rutan fyller du i din mail och telefonnummer sedan trycker du då BankID. Du kommer att få verifiera dig via ett sms. Du kan även använda dig av din surfplatta eller mobiltelefon. När du sedan gör din insättning så kommer du att ta emot en välkomstbonus. Du behöver inte välja vilket spel du vill använda dina freespins på direkt. Skulle du registrera något fel kommer rutorna att bli rödmarkerade. Behöver du hjälp av kundtjänst måste du tyvärr avbryta din Videoslot registrering och sedan börja om på nytt.

Registrering steg för steg

  • Tryck på “Registrera”
  • Ange din mailadress samt mobilnummer
  • Tryck på “BankID”
  • Välj sedan “Bank”
  • Verifiera ditt konto
  • Erhåll din bonus
  • Börja spela

Insättningar och Uttag

Uttag min/max: Som lägst kan du ta ut 200 sek. Vill du ta ut en mindre summa måste du kontakta Videoslot samt betala en avgift på 3,95 %. Som mest kan du ta ut cirka 300 000 utan att kontakta Videoslot. Observera att det enbart går att ta ut 10 000 euro om dagen.
Insättningar min/max: Som minst 100 SEK och som mest 200 000 sek.
Avbryta uttag:  Nej, det går inte längre. Videoslot erbjöd tidigare denna tjänst.
Avgifter för utbetalningar på casinot: Nej, men det gäller endast ett uttag om dagen. Gör du fler tillkommer en avgift på 25 sek per uttag.
Uttagstider på casinot:  Det varierar beroende på uttagsmetod. De flesta sker direkt men de kan dröja upp till fem bankdagar.

Casinots  betalningsmetoder:

  • Visa och Mastercard - direkt eller mellan 3-5 bankdagar - ingen avgift
  • Trustly - direkt - ingen avgift
  • Zimpler - direkt - ingen avgift
  • Entropay - direkt - ingen avgift
  • SIRU Mobile - direkt - ingen avgift
  • SKRILL - direkt - ingen avgift
  • Neteller - direkt - ingen avgift
  • Instant Banking by Citadel - direkt - ingen avgift
  • EcoPayz - direkt - ingen avgift
  • Neosurf - direkt - ingen avgift
  • SMSVoucher - direkt - ingen avgift på uttag - 23,5 SEK på insättningar.
  • Paysafecard - direkt - ingen avgift
  • EUteller - direkt - ingen avgift
  • InstaDebit - upp till 4 bankdagar - ingen avgift
  • Klarna - direkt - ingen avgift
  • Swish - direkt - ingen avgift

Välkomstbonus

Vid första insättningen får du 11 freespins utan omsättningskrav , 100 kr att spela för samt 100 % upp till 2000kr. På dessa finns det omsättningskrav på  20x inom 7 dagar.
Dina freespins har du sju dagar på dig för att aktivera, men när de väl startas så förfaller de inom 24 timmar om de inte används. Välkomsterbjudandet gäller enbart nya kunder och en per person.

Välkomstbonus

  • 11 omsättningsfria freespins vid din första insättningen
  • 100kr extra vid din första insättning
  • 100 % upp till 2000kr

Kampanjer

Videoslot casino har ett trofésystem och varje gång du spelar på casinot vinner du XP, experience points. Dessa kan sedan användas till troféer som ger freespins och mynt till exempelvis “Clash of Spins” eller insättningsbonusar. De har även “Weekend Booster” som samlar alla veckans snurr och ger spelaren en garanterad vinst, ett slags cashback system. Vinsten är baserad på hur mycket pengar du satt in och spelat för. Det finns även tre “clashes” att tävla i som kallas race. Då tävlar du mot andra spelare och de tre alternativen är “Spin Clash”, “Big Win Clash” och “Multiplier cash”. För att delta i vissa program behöver du inte göra något mer än att spela och du ser ställningen på ledartavlan i lobbyn. Andra måste du aktivt öppna för att kunna delta.
Weekend Booster:
  • Baseras på hur mycket du spelar
  • Omsättningsfria
  • Som ett slags cashback-program
Clashes of Spins:
  • Du tävlar mot andra spelare
  • Vinner belöningar.

Casino Lobby

Videoslot har en mycket bra och lättnavigerad sida när det gäller deras spel. Till vänster finns en kolumn där de kategoriserat spelen enligt följande: Jackpots, Video Slots, Slots, Blackjack, Roulette, Video Poker, Scratch Cards, Other games, Live Casino, Casino. Ovanför spelen finns dessa kategoriseringar: All providers, All casino games, Popular, A-Z, Egna favoriter, Stjärnan och Rows.
För dig som gillar jackpottar så finns det en kolumn till vänster där spelen i realtid uppdateras med hur mycket vinstsumman ökar, eller minskar för delen. Videoslot har ett stort utbud av spelautomater från 102 spelleverantörer. Du hittar givetvis spel från alla de stora spelutvecklarna men du kan alltså även hitta från de mindre kända som exempelvis Bally och Nektan. Totalt kan Videoslot erbjuda 3457 spel varav cirka 85 av dem ligger i deras live casino. Med så många spel är det tur att det finns en sökfunktion där du kan söka på dina favoritspel.
I lobbyn går det inte att se mycket information om spelet utan man måste logga in på det. Du kan exempelvis inte se speltillverkare, förutom i live casinot. Däremot kan du se om det är ett nytt spel i deras sortiment. Det finns en stjärna till vänster om spelet som fungerar som en “spara” eller “favorit” funktion där du kan märka spelet så att du lätt hittar tillbaka vid ett senare tillfälle. Du kan även välja “deposit” direkt inne i spelet, vilket betyder att du inte behöver lämna spelet för att göra en insättning. En funktion som vi saknar är möjligheten att betygsätta spelet.
Speltillverkare hos Videoslot
  • Play’n GO
  • Microgaming
  • NetEnt
  • Big Time Gaming
  • Rabcat
  • Push Gaming
  • Quickspin
  • Thunderkick
  • Yggdrasil
  • Nolimit

Live Casino Lobby

För att ta del av öppettider, tillgängliga platser och insatser på Videoslots bordsspel måste man vara inloggad på spelet. Däremot kan du se vilken speltillverkare som ligger bakom livespelet i vänstra hörnet. Tyvärr saknar vi möjlighteten att kunna se om det finns platser lediga och de senaste rundorna. I rullmenyn kan du däremot lätt hitta dina favoritspel. De är kategoriserade enligt följande: Alla, Baccarat, Blackjack, Övriga och Roulette.

Support

Behöver du komma i kontakt med Videoslot support finns det tre olika alternativ. Via telefon, mejl eller live chatt, och har öppet dygnet runt alla dagar i veckan. När det gäller telefon fyller du i dina uppgifter och de ringer sedan upp dig. Snabbast är chatten där de svarade efter cirka en halv minut vid ett test. Chatten var hjälpsam i testen men hade svårt att förstå våra testfrågor på grund av bristande språkkunskaper. Du hittar kundtjänst och länkar till kundtjänsten via den gröna gubben upp till höger. Det finns en FAQ som besvarar på de vanligaste frågorna men den skulle behövas uppdateras.